Гарантии

Name: Арес завод металлоконструкций
Address: ул. Марии Ульяновой, д. 11, помещ. 2, г. Москва, 119331
Telephone: 8 (495) 133-29-08
Price range: RUB

Все изделия изготавливаются на собственном производстве компании «Арес» с применением качественного металлопроката, современных технологий сварки, плазменной и лазерной резки, а также многослойной антикоррозийной обработки. Мы отвечаем за результат и предоставляем гарантию сроком 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания акта выполненных работ (монтажа) либо с даты отгрузки изделий со склада при самовывозе.

Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:

У заказчика сохранены договор, заказ-наряд и документ, подтверждающий оплату.
Изделие эксплуатируется строго по своему прямому назначению, в рамках проектных нагрузок и расчётных условий.
Соблюдены правила хранения и транспортировки, если доставка осуществлялась силами покупателя. При доставке силами «Арес» мы гарантируем бережную перевозку, фиксацию и полную сохранность конструкций вплоть до момента передачи представителю заказчика.

Не признаются гарантийными следующие недостатки:

Механические повреждения (вмятины, сколы, трещины, царапины, деформации), полученные после приёмки изделия.

Естественный износ, а также коррозия, возникшая из-за отсутствия регулярного ухода или эксплуатации в агрессивных средах, не предусмотренных проектным назначением.

Нарушение правил эксплуатации, превышение допустимых нагрузок, использование конструкций не по назначению.

Повреждения, вызванные термическим, химическим, абразивным или иным агрессивным воздействием.

Дефекты, ставшие следствием ошибок в проектировании, если проектная документация разрабатывалась сторонними лицами и изделие изготавливалось строго по чертежам и размерам заказчика.

Последствия самостоятельного монтажа или привлечения неквалифицированных бригад, повлёкшие нарушение технологии установки.

Обращаем внимание:

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», изделия, обладающие индивидуально-определёнными свойствами и изготовленные по размерам и чертежам заказчика, не подлежат возврату или обмену, если могут быть использованы исключительно данным потребителем.

При получении продукции заказчик (или его полномочный представитель) обязан провести осмотр: проверить соответствие комплектации и заказ-наряду, убедиться в отсутствии видимых дефектов покрытия, сварных швов и геометрии. Претензии по недостаткам, которые можно было обнаружить при визуальном осмотре, после подписания приёмо-сдаточных документов не принимаются.

По вопросам гарантийного обслуживания свяжитесь с нами:

📞 8 (495) 133-29-08

✉ info@aresmet.ru

Продукция

Почему с нами удобно работать:

Нормальное юрлицо
Выезд на замер в день обращения
Начало работ в течение 48 часов
Работаем с НДС
Огромный опыт - более 500 сданных объектов
Можем вести монтаж в ночную смену

Мы делали заказы для: